طلب حذف الحساب | marKoub.ma
Markoub Logo
مركز المساعدة

طلب حذف الحساب

Updated

نحن في مركوب.ما نحترم خصوصيتك ونوفر لك إمكانية طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.

كيفية طلب حذف الحساب؟

  1. انتقل إلى الإعدادات: افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
  2. إرسال طلب الحذف: في قسم الحساب، اختر حذف حسابي وأضف سبب الطلب.
  3. مراجعة الطلب: بعد إرسال الطلب، سيقوم فريقنا بمراجعته ووضع حسابك في قائمة الحذف.
  4. الحذف النهائي: سيتم حذف بيانات حسابك بالكامل من قاعدة بياناتنا بعد [3 شهرًا] وفقًا لسياستنا للاحتفاظ بالبيانات.

سياسة الاحتفاظ بالبيانات

  • بمجرد وضع حسابك في قائمة الحذف، لن يكون بإمكانك الوصول إليه.
  • قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة زمنية محدودة للامتثال للمتطلبات القانونية والأمنية.
  • بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية بشكل دائم.

لأي استفسارات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر 05 3000 3000

هل كانت هذه الإجابة مفيدة لك؟